Datenschutzerklärung

Präambel

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Deshalb erheben und verarbeiten wir Ihre Daten gemäß der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Mit dieser Erklärung möchten wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung (auch im Rahmen unserer Website) informieren.

  1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für alle hier beschriebenen Vorgänge der Datenverarbeitung ist:

Viamedi Healthcare GmbH

Herr Alp Niseoglu
Hagedornstraße 22
D-33790 Halle / Westfalen

Unser Datenschutzbeauftragter ist:

Herr Werner Wiatrek
WQS Management Consultants
info@viamedi.de

  1. Art, Umfang und Herkunft erhobener Daten

Viamedi Healthcare GmbH erhebt personenbezogene Daten direkt bei Ihnen, üblicherweise auf dem telefonischen Weg, per Email und über unser Online-Angebot. Dabei erfassen wir ausschließlich diejenigen personenbezogenen Daten verpflichtend, die für den jeweiligen Vertragszweck notwendig sind (Grundsatz der Datensparsamkeit). Darüber hinausgehende Angaben sind freiwillig. Viamedi Healthcare GmbH erhebt und verarbeitet:

  • Kundenstammdaten wie Name, Anschrift, Telefonnummer.
  • Daten zur Rechnungsstellung (abweichende Rechnungsanschrift, Zahlungsdaten).
  • im Online-Verkehr Daten zur Aufnahme und Aufrechterhaltung einer Vertragsbeziehung auf elektronischem Kommunikationswegen, z.B. Email-Adresse.

In der Regel stellen Sie uns diese Daten mit Ihrem Auftrag bereit.

2.1 Datenerhebung über unser Online-Angebot

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log- Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies können Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse sein. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Wenn Sie zur Kontaktaufnahme über unsere Website unser Kontaktformular nutzen, so weisen wir darauf hin, dass die Datenübertragung über das Internet ungesichert erfolgt und Ihre Daten somit von anderen gelesen oder verändert werden könnten.

  1. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten, Legitimation

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • des Vertragsschlusses, der Vertragserfüllung und der Kundenbetreuung,
  • zur Information über Dienstleistungen der Viamedi Healthcare GmbH,
  • für statistische Auswertungen zur Rückverfolgbarkeit von Medizinprodukten (Reklamationen), Maßnahmenentwicklung auf Basis von errechneten Kennzahlen sowie für die Analyse bestehender Vertragsverhältnisse zu deren Aufrechterhaltung, Verbesserung oder Beendigung,
  • zudem ggf. auch zur Versendung von Newslettern und Weihnachtsgrüßen,
  • zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder behördlicher Vorgaben.

Die Verarbeitung erfolgt nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen, u.a. der DSGVO und des BDSG.

  1. Art und Weise der Datenverarbeitung

Viamedi Healthcare GmbH stellt sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten auf eine Art und Weise verarbeitet werden, die den Schutz Ihrer Daten gewährleistet. Die Daten werden anhand elektronischer Mittel sowie in Papierform verarbeitet. Dabei halten wir die Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Privatsphäre und des Zugriffsrisikos auf diese Daten durch Unbefugte ein. Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre uns zur Verfügung gestellten Daten vor Verlust, Manipulation, Zerstörung und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung und den gesetzlichen Anforderungen fortlaufend verbessert.

  1. Datenempfänger

Erhebende Stelle ist Viamedi Healthcare GmbH. Sie speichert sämtliche zur Vertragserfüllung und Kundenbetreuung notwendigen Daten in ihren IT-Systemen. Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an die mit der Lieferung der Ware betrauten Unternehmen oder das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht. Grundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Es findet keine Übermittlung an Drittländer oder an internationale Organisationen statt

  1. Dauer der Datenspeicherung

Viamedi Healthcare GmbH speichert Ihre Kundendaten für den Zeitraum der Erfüllung des / der Vertragsverhältnisse(s) sowie bei Vorliegen eines berechtigten Interesses (z.B. ausstehende Zahlungen) über das Vertragsverhältnis hinaus. Die Speicherdauer richtet sich dabei nach den gesetzlichen Verjährungsfristen, die z.B. gemäß §§ 195 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) bis zu 30 Jahre betragen können, wobei die regelmäßige Verjährungsfrist drei Jahre beträgt. Darüber hinaus unterliegen wir verschiedenen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten, welche sich u.a. aus dem Handelsgesetzbuch (HGB) und Medizinproduktegesetz (MPG) ergeben. Dort vorgegebene Fristen zur Aufbewahrung und Dokumentation betragen sechs bis zehn Jahre.

  1. Betroffenenrechte

Viamedi Healthcare GmbH wahrt und schützt Ihre Rechte entsprechend der DSGVO, insbesondere haben Sie das Recht

  • von uns eine Auskunft darüber zu erhalten, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten. Trifft dies zu, können Sie Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie sämtliche in dieser Information dargestellten Verarbeitungs- und Verwendungszwecke erhalten.
  • auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzlichen Vorgaben entgegenstehen.
  • auf Herausgabe Ihrer Daten, insbesondere auch in einem strukturierten gängigen und maschinenlesbaren Format.
  • auf Widerruf von Einwilligungen für die Verwendung freiwillig mitgeteilter Daten.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Kontaktdaten schriftlich an Viamedi Healthcare GmbH, Hagedornstraße 22, D-33790 Halle / Westfalen. Telefon: +49 5201 85636-30, Fax: +49 5201 85636-29, Email: info@viamedi.de.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie sich mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedsstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

HAGEDORNSTRASSE 22
33790 HALLE / WESTF.

INFO@VIAMEDI.DE